CDP: rivoluzione negli appuntamenti digitali: Sentimente.ro lancia un algoritmo di intelligenza artificiale che convalida l’autenticità dei profili

Sentimente.roil più grande sito di incontri in Romania, annuncia che il suo algoritmo di intelligenza artificiale WallY è stato dotato di nuove funzionalità, incluso il riconoscimento facciale che controlla se la persona nella foto del profilo è la stessa dell’utente. Ciò fornisce ulteriore sicurezza alle persone che decidono di incontrarsi offline con una persona che conoscono su Sentimente.ro.

Il processo di convalida inizia con la scelta di un’immagine del profilo che viene poi analizzata insieme a un’altra foto del ragazzo autoscatto, che il titolare del conto fa direttamente in piattaforma, ma che non viene salvato. Il selfie contiene un segno distintivo, fornito dall’algoritmo, che l’utente deve assumere per completare il processo di autenticazione.

Gli utenti possono confermare che il profilo è reale e si distingueranno sulla piattaforma di incontri visualizzando un segno di spunta specifico accanto al loro nome utente. Ciò conferma che la persona nella foto è una persona reale, ma anche il proprietario dell’account. Gli utenti sapranno così con certezza che aspetto ha la persona che incontreranno offline. Uno sviluppo così apparentemente semplice ha già avuto un notevole impatto sugli utenti, abbiamo visto una crescita del tasso di interazione tra loro del 10% in circa due mesi di implementazione e stimiamo un aumento di oltre il 15% entro la fine dell’annoha spiegato Flori Dragomir, vice presidente e co-fondatore di Sentimente.ro.

Inoltre, un utente ha la possibilità di aggiungere foto dal proprio account Facebook e/o Instagram al proprio profilo su Sentimente.ro. Una volta collegato l’account Facebook a quello del sito di incontri, ogni volta che carica una nuova foto, ha la possibilità di aggiungerla automaticamente al profilo su Sentimente.ro, se lo desidera.

Un’altra funzionalità implementata di recente è il rilevamento di immagini indecenti che mostrano un’alta percentuale di nudità, oltre a foto di bambini. Parallelamente a questa evoluzione, è stata implementata anche la possibilità per ogni iscritto di richiedere l’aiuto di un referente dedicato della divisione Customer Support per esaminare puntualmente le foto inviate per la revisione, opzione disponibile anche per la verifica del profilo reale.

Gli sviluppi tecnici rendono il processo di modifica di un profilo più facile e veloce, ma non vogliamo eliminare completamente il fattore umano. Questo è esattamente il motivo per cui il nostro servizio di assistenza clienti è operativo da 18 anni, 7 giorni su 7. Tuttavia, la percentuale di richieste di revisione delle foto è diminuita di oltre il 50% dall’implementazione delle nuove strutture e assistiamo a un calo continuo, segno che gli utenti hanno capito l’importanza dell’onestà su un sito di incontri dedicato a relazioni serieha precisato anche Flori Dragomir.

L’implementazione del nuovo messaggero, recentemente raggiunta e che è stato l’ultimo passo verso app di una pagina, con un’interfaccia grafica intuitiva e funzionalità per l’interazione tra i profili utente in una conversazione, ha aumentato del 10% il tempo trascorso in una sessione di accesso. In un mese, in media, vengono scambiati tra gli utenti 7-8 milioni di messaggi.

Allo stesso tempo, dall’implementazione dell’algoritmo WallY – che offre a ciascun utente un’interfaccia personalizzata, a seconda degli interessi nel profilo personale e del comportamento di utilizzo, il numero di membri attivi è aumentato del 10% annuo. Dai nuovi miglioramenti all’algoritmo, il numero di nuovi membri è aumentato dell’8-10%/mese e per il prossimo periodo si stima un aumento del 15%, dopo il completamento degli sviluppi tecnici che forniranno suggerimenti basati su compatibilità dei termini tra gli utenti.

Informazioni su Sentimente.ro

Secondo un sondaggio di Sentimente.ro, gli utenti del sito hanno affermato che il 70% dei propri amici single utilizza almeno una piattaforma di incontri/matrimonio e la considera un metodo efficace per incontrare qualcuno. Il 54% degli intervistati ha dichiarato di avere almeno un amico che ha conosciuto il proprio compagno di vita attraverso un sito di incontri. Uno dei criteri alla base della scelta di un sito di incontri è la sensazione di comfort e sicurezza che offre.

Sentimente.ro è leader nel mercato degli incontri e in termini di innovazione: nel 2001 è stato il primo sito in Romania a sviluppare un servizio di messaggistica istantanea nel browser, nel 2010 ha sviluppato il sistema di segnalazione per gli utenti che violavano le regole di utilizzo del sito web, e nel 2017 – WallY – l’algoritmo di intelligenza artificiale che oggi è alla base dell’interfaccia personalizzata.

Le statistiche mostrano che una relazione su tre ora inizia online ed entro il 2020 più di 330 milioni di persone in tutto il mondo avranno creato un account su un sito di incontri. In Romania il mercato del dating è in costante sviluppo, e da 18 anni Sentimente.ro è il nome più popolare, che registra costantemente i valori di traffico più alti (secondo Trafic.ro). Più di 1,7 milioni di persone dalla Romania, ma anche dall’estero, hanno attualmente un account su Sentimente.ro.

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